Themenblöcke und Eckdaten

• Worum geht es? 

      Z.B. Branche, Produkt, Dienstleistung 

• Wen will ich mit Social Media erreichen?

• Wie erstelle ich eine Zielgruppenanalyse? Z.B.Demographische Merkmale, Persönliche

      Präferenzen etc. 

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Welche Unternehmenskultur habe ich?

 

Welche Werte will ich vermitteln ?

(ethisch, kulturell, persönliche Werte) 

• Werte wie z.B. Nachhaltigkeit ?

• Wie gestalten sich die Abläufe?

• Wer postet wann ?

• Freigabe nötig ?

• Wie wird kommuniziert ?

• Welche Sprache verwende ich bei welchen Zielgruppen? Eher formell, eher lässig, Anrede, professionelle Sprache, wie privat darf es sein?

 

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Wie können die Aufgabenverteilung sinnvoll verteilt werden?

• Wer macht was?

• Verantwortung verteilen 

Ziele festlegen – Was will ich erreichen?

• Auf welche sozialen Medien will ich mich konzentrieren?

• Wie sollten meine Ziele aussehen? 

• Sind meine Ziele realistisch?

• Wie erreiche ich Sie?

 

SMARTe Ziele setzen, kleine Meilensteine 

Wie verhalten sich SM-Nutzer ?

Wie verhält sich meine Zielgruppe ?

Wie verhalten sich Käufer?

Kunden kaufen emotional, Begründen rational; Richtige Zielgruppe generiert Erfolg /Automatismus

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Analyse Buyer Persona 

• Wie sieht unsere typische Zielgruppen-Person aus? 

(Beruf, Karriere, Familie) 

• Demographische Merkmale

(Geschlecht, Alter, Einkommen)

• Persönliche Merkmale:

(Auftreten, Kommunikation, Interessen)

Welche Ziele und Herausforderungen hat unsere Buyer Persona?

• Wie können wir der Person dabei helfen?

• Was will unsere Buyer Persona sehen ? 

 

Übergang zum Content Process Ideensammlung und Gestaltung: Kleiner, leichtverdaulicher Content der z.B. Wissen, Kreativität oder Unterhaltung vermittelt. Interesse wecken, Emotionale Verbundenheit zur Leistung/Produkt

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Content Prozess 

• Auf welchen Kanälen will ich meine Zielgruppe erreichen? 

• Welche Inhalte sprechen meine Zielgruppe an ? 

• Wann poste ich meine Beiträge ? 

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Ideensammlung 

• Ideen sammeln

• Entwürfe vorbereiten,

• Themenansätze niederschreiben

• Inspiration und Trends

• Feiertage und Thementage 

• Gestaltung und Umsetzung Posten

 

Wie setze ich meine Ideen um ? 

Welche Beiträge sind sinnvoll?

Welche Tools sind für welchen Beitrag sinnvoll?
Wie erstelle ich Beiträge?

Welche Tools und Stützhilfen gibt es?

Welche Tools passen zu meinen Zielen und Voraussetzungen ? 

 

 

Welche Gestaltungsmerkmale sollte ich beachten ?

 

Layout – Farben – Logos – Gifs – PicArts – Verlinkungen – Standort – Markierungen

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Redaktionsplan und Planungsabläufe

Wie funktioniert das eigentlich ? 
Hashtags, Standorte, Verifizierung, Algorithmus und Reichweite 

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Kommentieren, Reagieren, Interagieren: 

• Wie interagiere ich richtig, damit SM erfolgreich ist? 

• Was muss ich beachten? 

• Engagement beobachten und „Belohnen“ 

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Giveaways, Kollaborationen und Co.

Brauche ich das ? Wieso ist das Sinnvoll ? Welche Giveaways? Welche Collabs machen Sinn für mein Unternehmen ? 
Gefahren und Risiken, Gewinne und Vorteile analysieren 

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Profil- und Beitragsanalysen

Wieso überhaupt auswerten? 
Welche Programme gibt es?

Was ist für mich sinnvoll? 

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